<STRONG>Решили купить с мужем стиральную машину через интернет. Знакомые утверждают, что так дешевле. Но не опасно ли это? Ведь интернет не магазин: назад товар не сдашь.</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Тамара Козловская:</EM> <BR><BR>Торговля через интернет (или по почте) - такая же торговля, как и вся остальная. И в последнее время она становится все более популярной. Например, многие приобретают себе мобильные телефоны через интернет, различные модные вещи, которые обходятся дешевле, чем в магазинах. И при торговле через интернет действует Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей". В частности, его статья 18 - последствия продажи товара ненадлежащего качества. Естественно, вы имеете право потребовать назад свои деньги, вернуть товар и т. д., если он окажется некачественным. Однако надо проявлять осторожность. Запомните основные правила: выясните, какая именно компания торгует этим товаром, в каком городе она находится. Соблюдающий все правила продавец такие данные не скрывает, если для связи указан только адрес электронной почты - этого явно недостаточно все нужные лицензии, сертификаты должны быть отсканированы и представлены на сайте или высланы вам по вашей просьбе на электронную почту Внимательно ознакомьтесь со способами доставки, условиями гарантии, сервисного обслуживания. Где находятся сервисные центры? Лучше позвоните туда и проверьте, существуют ли они на самом деле.
<STRONG>Так получилось, что в старости я остался совсем один. Дети разъехались, жена умерла. Мне уже 79 лет и здоровье неважное, жить одному очень трудно. Могу ли я как-нибудь добиться, чтобы мне назначили опекуна?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Екатерина Орловская: <BR></EM><BR>В вашем случае речь может идти не об опекуне, а о попечителе. В соответствии с Гражданским кодексом, по просьбе совершеннолетнего дееспособного гражданина, который по состоянию здоровья не может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и обязанности, над ним может быть установлен патронаж. Установление патронажа не влечет ограничения прав подопечного. Подопечному назначается попечитель, который осуществляет патронаж. Назначение конкретного попечителя проводит орган опеки и попечительства и только с согласия подопечного.
<STRONG>Я прописана в квартире своих родителей, но живу не по месту прописки, а в квартире своего дедушки, так как не могу проживать с родителями из-за разногласий с отцом. Живу в поселке. Имею постоянный заработок и хочется, чтобы было свое жилье. Подскажите, куда обратиться, чтобы получить квартиру?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Игорь Позняков:</EM> <BR><BR>В соответствии с Жилищным кодексом Республики Беларусь граждане нашей страны имеют право самостоятельно выбирать формы и способы улучшения своих жилищных условий. Существует Положение о порядке учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, предоставления жилых помещений государственного жилищного фонда. Согласно ему, а также статье 44 Жилищного кодекса, учет граждан, работающих в организациях, имеющих во владении, пользовании жилые помещения и (или) осуществляющих жилищное строительство (либо принимающих в нем долевое участие), ведется по месту работы этих граждан. А по их желанию - также и по постоянному месту жительства. Государственные органы и другие государственные организации, имеющие жилые помещения на праве хозяйственного ведения или оперативного управления, предоставляют своим работникам, состоящим на учете нуждающихся, жилые помещения в соответствии с вышеназванным Положением, а также коллективными договорами. Жилые помещения предоставляются в порядке очередности исходя из времени принятия их на учет. <BR><BR>Согласно статье 13 Жилищного кодекса, малообеспеченные трудоспособные граждане Беларуси, состоящие на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, имеют право на получение льготных кредитов, субсидий и иных форм государственной поддержки для строительства (реконструкции) или приобретения жилого помещения. Вам для разрешения вопроса следует вначале стать на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по месту работы и (или) по месту жительства. При подходе очереди вы можете осуществить строительство квартиры на условиях и в порядке, предусмотренном действующим жилищным законодательством.
<STRONG>После смерти нашей мамы мы с братом отказались от наследства в пользу моего сына, то есть внука. Он вступил в наследство и стал владельцем дома. Три года назад мой сын умер, я в наследство не вступала, наследником стала невестка. Могу ли теперь отсудить долю?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Тамара Козловская:</EM> <BR><BR>Увы, на наследство претендовать вы не можете. Так как в свое время вы пропустили срок подачи (6 месяцев со дня смерти) заявления в нотариальную контору о вступлении в наследство по закону. Тогда бы невестка имела право на половину домовладения, а на вторую половину - опять же невестка и все остальные, кто определен законом наследниками первой очереди.
<STRONG>Не так давно я посетила один из крупных магазинов Минска. Сделав некоторые покупки, я оставила их в ячейке камеры хранения, принадлежавших этому магазину. По истечении сорока минут я вернулась за своими вещами, но, к сожалению, в ячейке камеры хранения я обнаружила совершенно чужие вещи. Обратившись за помощью к сотруднику магазина, я была крайне удивлена, потому что моим ключом открыли еще несколько ближайших ячеек. То есть у хозяев обнаруженных вещей был точно такой же ключ, как и у меня. Вызвали милицию, и был составлен протокол о краже. Милицией был изъят замок этой камеры хранения и два наших ключа. Через месяц после происшествия я получила уведомление о приостановлении уголовного дела в связи с невозможностью поимки преступника. Тогда я обратилась с письменной претензией к руководству магазина и просила возместить мне ущерб. Администрация магазина мне отказала, ссылаясь на то, что они делают всё возможное и предупреждают своих покупателей, что ответственности они не несут за вещи, которые хранятся в камерах хранения.</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует начальник пресс-службы ГУВД Мингорисполкома Александр Ластовский:</EM> <BR><BR>Чем быстрее покупатель магазина заявит о краже в правоохранительные органы, тем больше шансов задержать преступника. Хотелось бы напомнить людям, которые имеют намерения покуситься на чужое добро, что уголовная ответственность наступает с 14 лет. Магазины, конечно, не оставляют подобные происшествия без внимания. Видеонаблюдение, противокражные системы, профессиональный подбор персонала отпугивают преступников, но талантливые злоумышленники схватывают всё на лету. <BR><BR><EM>Комментирует юрист ОО <Защита потребителя> Елена Мойсейчик:</EM> <BR><BR>В такой ситуации потребитель вправе предъявлять требования возмещения понесенных убытков. Так как потребителю, в соответствии со статьей 16 Закона Республики Беларусь <О защите прав потребителя>, не была предоставлена администрацией торгового центра полная и достоверная информация о том, что один ключ может подходить к нескольким ячейкам. После составления претензии дело будет направлено в суд.
<STRONG>Проживаю в кооперативном доме. На протяжении многих лет, жильцы, в том числе и я, по очереди меняем сгоревшие лампочки в подъезде. Слышал, что это должны делать не мы, а коммунальные службы. Правда ли это?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Игорь Позняков:</EM> <BR><BR>В соответствии с п.8 гл.2 Инструкции "О порядке оплаты населением жилищно-коммунальных услуг", утверждённой постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 24 мая 2004 года № 13, техническое обслуживание жилого дома включает затраты подрядных организаций по текущему содержанию жилых домов и придомовых территорий (текущая эксплуатация и ремонт общего имущества жилых домов, уборка и освещение вспомогательных помещений, придомовой территории). Таким образом, оплачивая техническое обслуживание, Вы вносите денежные средства и на электрические лампы накаливания. Работники ЖКХ обязаны следить и своевременно производить замену неисправных ламп на исправные в подъездах, дворах либо на фасадах здания и даже технических этажах и подвальных помещениях общего пользования. При необходимости Вы можете сделать заявку в свой ЖЭС и потребовать, чтобы в вашем подъезде заменили лампы.
<STRONG>По выходным дням в некоторые маршрутки, которые ездят в пригород Минска, пассажиров набивается до отказа: и сидят, и стоят. Как-то недавно одна такая маршрутка, в которой ехал я, чуть не попала в аварию. А водитель и билетов проездных не дал, потом в случае чего и возмещать ущерб требовать будет не с кого. Кому пожаловаться?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Тамара Козловская:</EM> <BR><BR>По поводу проездных документов обращаться нужно в транспортную инспекцию. А что касается провоза пассажиров в маршрутных такси стоя, то это нарушение правил пассажирских перевозок. Если вы стали свидетелем такого факта, звоните в дежурную часть милиции по телефону 102. Подобное нарушение наказывается штрафом от одной до пяти базовых величин (ст. 18.14 ч.4 КОаП). Впрочем, и самим пассажирам нужно думать о своей безопасности: не садитесь в переполненный салон.
<STRONG>Имеет ли право судья уменьшить размер государственной пошлины при подаче гражданином искового заявления в суд?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Григорий Бузо:</EM> <BR><BR>Согласно ст. 130 Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь, судья, учитывая материальное положение обратившегося гражданина, имеет право уменьшить размер государственной пошлины.
<STRONG>Дело в том, что мой муж давно и серьезно пьет. Чтобы помочь ему, хочу отправить его на лечение. Подскажите, как правильно это сделать?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Екатерина Василевская:</EM> <BR><BR>Сначала надо определиться, о каком лечении идет речь. Если вы хотите отправить его на добровольное лечение, то сотрудники милиции по вашему заявлению могут доставить супруга в наркологический диспансер, либо в психоневрологический, где больные алкоголизмом проходят лечение нарушений психики, вызванных злоупотреблением алкоголя. Но с такого лечения пациент может уйти в любой момент. Другой вид лечения - принудительный, в ЛТП. Процедура оформления лечения в лечебно-трудовом профилактории намного сложнее. Направить человека в ЛТП можно только по решению суда в порядке гражданского судопроизводства. А для этого необходимо, чтобы человек, которого следует направить на лечение, состоял на учете в наркологическом диспансере как хронический алкоголик. Следующий этап - прохождение медкомиссии с участием врачей специалистов. Кроме того, требуется заявление членов семьи или близких родственников с просьбой направить человека на лечение. Далее еще какое-то время приходится ждать после решения суда до того момента, как придет наряд МВД на лечение (наличие свободных мест в ЛТП).
<STRONG>Я работаю на государственном предприятии. Со мной был заключен контракт на три года, срок которого заканчивается в январе 2008 года. Недавно, то есть один месяц назад, я был письменно уведомлен, что продлять контракт не будут. Пояснить причину начальник отказался. Никаких замечаний по службе я не имел, до пенсии мне еще далеко. Правомерны ли действия руководства?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Тамара Козловская:</EM> <BR><BR>Контракт является разновидностью срочного трудового договора, а трудовой договор, заключенный на определенный срок, может быть прекращен, в том числе по пункту 2 ст.35 Трудового кодекса РБ, то есть в связи с истечением срока трудового договора. Таким образом, Ваш наниматель поступил законно, письменно предупредив Вас за один месяц о намерении расторгнуть контракт в связи с истечением его срока (если иное не предусмотрено в тексте контракта). На сегодняшний день законодательно не закреплена за нанимателями обязанность объяснять причины своего нежелания продолжать трудовые отношения с работником. Нанимателям же следует помнить о таких категориях работников, как лица предпенсионного возраста, матери (отцы, опекуны), находящиеся в отпуске по уходу за ребенком либо имеющие детей в возрасте до пяти лет, и обязанностях перед данной категорией работников, установленных Положением о порядке и условиях заключения контрактов нанимателей с работниками.
<STRONG>Так получилось, что после смерти моего мужа остались я и трое взрослых сыновей. В наследство вступили младший сын и я. Но мне кажется, все-таки это неправильно, несправедливо. Поэтому хотелось бы переписать наследство заново - на четыре равные части. Можно ли это сделать теперь?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Григорий Бузо:</EM> <BR><BR>Ваш вопрос решить можно, но только с согласия собственников. А собственники в данной ситуации - вы и вступивший в наследство младший сын. Причем обратиться с заявлениями в нотариальную контору вы должны лично.
<STRONG>У меня недавно умер муж. Оказалось, что при жизни он брал довольно крупный кредит в банке, который не успел выплатить. Должна ли я брать эту выплату на себя, если в поручителях у него совсем другие люди, а никакого завещания на мое имя он не оставил?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Тамара Козловская:</EM> <BR><BR>Если вы вступили в права наследования, то и погашать долги вашего умершего супруга будете сами. Если же в права наследства не вступали, погашением долга по кредиту будут заниматься поручители.
27 апреля 2026 14:01
27 апреля 2026 13:57
27 апреля 2026 13:53
27 апреля 2026 13:48
27 апреля 2026 13:46
27 апреля 2026 13:43
27 апреля 2026 13:37
27 апреля 2026 13:18