Интернет-магазин: как не попасть впросак?

Решили купить с мужем стиральную машину через интернет. Знакомые утверждают, что так дешевле. Но не опасно ли это? Ведь интернет не магазин: назад товар не сдашь.

Комментирует юрист Тамара Козловская:

Торговля через интернет (или по почте) - такая же торговля, как и вся остальная. И в последнее время она становится все более популярной. Например, многие приобретают себе мобильные телефоны через интернет, различные модные вещи, которые обходятся дешевле, чем в магазинах. И при торговле через интернет действует Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей". В частности, его статья 18 - последствия продажи товара ненадлежащего качества. Естественно, вы имеете право потребовать назад свои деньги, вернуть товар и т. д., если он окажется некачественным. Однако надо проявлять осторожность. Запомните основные правила: выясните, какая именно компания торгует этим товаром, в каком городе она находится. Соблюдающий все правила продавец такие данные не скрывает, если для связи указан только адрес электронной почты - этого явно недостаточно все нужные лицензии, сертификаты должны быть отсканированы и представлены на сайте или высланы вам по вашей просьбе на электронную почту Внимательно ознакомьтесь со способами доставки, условиями гарантии, сервисного обслуживания. Где находятся сервисные центры? Лучше позвоните туда и проверьте, существуют ли они на самом деле.

Другие новости рубрики

Все новости
20 марта 2008 11:02

Мне уже 79 лет и здоровье неважное, жить одному очень трудно. Могу ли я как-нибудь добиться, чтобы мне назначили опекуна?

20 марта 2008 10:59

Хочу свое жилье!

20 марта 2008 10:54

Как отсудить наследство?