Раиса Назаренко:
Мы с сыном поднялись лифтом, подходим к квартире. Запах гари. Открывает сын дверь — и... ужас. Я смотрю: пламя, костер на полу под домофоном. Сам домофон пылает огнем.
Раиса Федоровна и ее сын своими силами потушили горящий домофон. Огонь чудом не перекинулся на одежду, которая висела рядом.
Раиса Назаренко:
>Сын отключил свет, потом взял ведро воды и залил огонь.
Приехали пожарные, составили протокол. Остатки расплавленного домофона забрали на экспертизу, сообщает корреспондент телекомпании «Столичное телевидение».
Раиса Назаренко:
Последствия сгоревшего домофона: потолок — черный, стены — черные. Обои в том году новые поклеили — и пожалуйста - всё закоптилось.
Как могло самовоспламениться такое банальное устройство, как домофон? Тем более, питающееся от сети в 12 Вольт!
Иван Русаков, независимый эксперт:
В большинстве случаев возгорание данных тубов происходит из-за попадания на системные элементы питания повышенного напряжения. Это бывает в случаях, когда устаревает проводка в старых домах из-за термического разрушения изоляции проводов либо при каких-то других аварийных ситуациях.
В любом случае только официальная экспертиза пожарной инспекции даст ответы на вопросы: «Почему возник пожар?» и «Кто виноват?» Результаты будут известны через месяц.
Раиса Назаренко:
Кто заплатит мне сейчас за ущерб?
Увы, пока не установлена причина, этот вопрос висит в воздухе.
Сергей Федорец, юрист ОО «Защита потребителя»:
Если экспертизой установится, что возгорание произошло за пределами квартиры и перекинулось на домофон, то ответственность в данной ситуации за электропроводку будет нести ЖЭС.
Если же источником возгорания явился какой-либо прибор либо электропровода, находящиеся внутри квартиры, то, согласно действующему законодательству, ответственность в данной ситуации будет возлагаться на собственника жилого помещения.
Телефоны горячей линии телеканала СТВ: городской (Минск) 290-66-00 и мобильный (Velcom) 8-029-1-600-700.
Если вы хотите рассказать о своей проблеме или обсудить какой-либо сюжет программы «Добро пожаловаться», заходите в нашу группу (самый быстрый способ связи), и на наш форум.